Adanya WhatsApp Bisnis dapat menjadi pilihan aplikasi chat khusus bisnis yang benar-benar berguna bagi para pemilik bisnis, terutama pebisnis online. Aplikasi ini menolong banyak calon pembeli untuk berkomunikasi ke penjual. Mereka dapat bertanya-tanya lebih dulu sebelum benar-benar membeli suatu barang.
Mungkin banyak yang mencari Cara Membuat Akun Bisnis Resmi Whatsapp Dan Verifikasinya oleh para pebisnis online pada umumnya terutama pemilik toko online shop . Karena memang sangat berguna sekali bagi pemilik bisnis online untuk terhubung dengan konsumen dengan berbagai fitur menarik yang tidak terdapat pada whatsapp mesenger .
Cara membuat akun binis resmi WhatsApp sebetulnya tidak sesulit yang kamu fikirkan. Kamu hanya butuh beberapa langkah untuk cara verifikasi WhatsApp Bisnis dan dapat centang hijau atau badge hijau verified.
Whatsapp business atau whatsapp bisnis ini bisa anda dapatkan secara gratis di play store untuk android dan juga di appstore untuk iphone . Dengan fitur yang tidak terdapat pada aplikasi whatsapp mesenger maka tak heran para pelaku bisnis online shop hampir semuanya menggunakannya .
Fitur whatsapp business yang perlu anda tahu
Ada beberapa fitur yang memang di tujukan untuk jualan di aplikasi wa bisnis ini , dan tidak ada pada aplikasi wa pada umumnya antara lain adalah :
1. Fitur profil keren
Pada akun profil whatsapp bisnis terdapat fitur di mana dapat menyertakan semua informasi mengenai bisnis anda yang ingin anda tampilkan antara lain :
- Nama bisnis anda
- Alamat bisnis anda
- Kategori dari bisnis anda dalam bidang apa
- Deskripsi mengenai informasi bisnis anda
- Dapat menyertakan email yang anda gunakan untuk layanan bisnis anda
- Dapat menampilkan situs online shop anda
Dimana fitur-fitur tersebut tentu saja tidak akan anda dapatkan jika anda menggunakan akun wa biasa yang orang pakai .
2. Dapat mengirimkan pesan otomatis pada konsumen
Dengan menggunakan akun whatsapp bisnis , anda bisa mengirim pesan secara otomatis kepada konsumen yang menanyakan tentang produk yang anda jual , hal ini penting di saat kita lagi tidak online .
Maka dengan pesan otomatis ini maka pertanyaan dari konsumen langsung terjawab dengan cepat , untuk jawaban dari fitur ini tergantung dari anda bagaimana menampilkan dan mesetting pesan otomatis tersebut .
Untuk penjelasan mengenai setingan pesan otomatis akan saya tuliskan di bawah nantinya .
3. Membuat text balasan yang sering di tanyakan orang
Pernahkah anda mengirim sms ke suatu nomor , ketika anda menulis salam dan mengirimkannya maka secara otomatis akan terjawab dengan cepat dengan jawaban yang sesuai dengan pertanyaan anda misal anda mengirim pesan “ hallo “ , selanjutnya mendapatkan jawaban “ hallo juga kak , ada yang bisa saya bantu “ , atau “ iya kak , selamat datang “
Itu adalah fitur wa bisnis yang sangat membantu untuk merespon dengan cepat atas pertanyaan konsumen . Para pemakai akun wa bisnis ini tidak perlu mengetuk secara manual seperti biasanya , mereka hanya menekan tanda tertentu seperti : tanda bintang , pagar , koma saja pada papan ketik ponsel dan akan mengirim pesan hanya dengan satu klik saja .
4. Fitur katalog produk akan di tampilkan
Dengan menggunakan akun wa bisnis anda akan bisa menampilkan katalog produk anda semacam list produk anda beserta dengan deskripsi dari barang tersebut dan juga gambarnya sekalian . Tentunya konsumen akan dengan mudah untuk menjelajahi setiap item dari produk yang anda miliki .
Nantinya konsumen secara otomatis dengan mudah menanyakan tentang barang yang dia mau beli kepada anda tanpa repot menyebutkan barang yanbg dia maksud secara manual . Yang terkadang si penjual bingung dengan barang yang di tanyakan oleh konsumennya .
5. Fitur label pada akun whatsapp business
Di wa bisnis ini anda bisa mengelompokkan semua chat yang masuk berdasarkan label misalnya , chat yang dikirimkan , chat tentang pembayaran , chat pemesanan barang dan chat lainnya .
Tentunya sangat membantu agar chat tidak campur aduk dan anda bisa mengontrol dan mengatur mengenai masalah ini . Hal ini akan keliatan berguna sekali di saat orderan barang anda semakin banyak .
Setelah anda sudah mengerti mengenai berbagai fitur yang ada pada akun wa bisnis saatnya untuk melangkah ke pembahasan utama postingan ini yaitu bagaimana cara membuat akun bisnis resmi whatsapp itu .
Cara membuat akun bisnis resmi whatsapp
Untuk membuat akun bisnis resmi whatsapp , langkah – langkah yang harus anda lakukan terbilang mudah ya teman-teman . untuk lebih jelasnya silahkan baca panduannya berikut ini :
1. Download Aplikasi WhatsApp Bisnis
Download WA Bisnis di Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS lalu Install. Sesudah terpasang, buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan tap Agree and Continue untuk melanjutkan ke jenjang selanjutnya. Ketika tampil jendela popup, tap Continue dan tap Allow beberapa kali.
2. Daftarkan Nomor Ponsel
Pakai nomor hand phone khusus bisnis sehingga mempermudah pelaksanaan verifikasi dan juga menghindarkan urusan pribadi dan urusan bisnis Anda tercampur. Lazimnya, sistem akan secara otomatis mengenali kode verifikasi yang dikirimkan via pesan singkat. Namun apabila tetap dipinta, silahkan buka pesan SMS yang dikirim, kemudian ketikkan kode verifikasi yang terdapat di dalam SMS tersebut.
3. Melengkapi Profil Bisnis
Tahap berikutnya, isi profil bisnis Anda, pastikan info yang Anda cantumkan sesuai dengan bisnis Anda sebab nama ini tak akan dapat diubah di kemudian hari, isi nama bisnis, domisili, detil kontak, e-mail, dan web. Caranya, klik menu Settings > Business Settings > Profile.
Sampai tahapan ini kamu sudah memiliki akun WhatsApp Bisnis. Jangan lupa untuk lakukan setting pada Pesan Otomatis, Katalog Produk, Greeting Message, Away Message, dan lain-lain.
Cara mengubah whatsapp biasa ke bisnis
Untuk langkah cara mengubah whatsapp biasa ke bisnis itu sangat gampang , yang perlu anda lakukan adalah download terlebih dahulu aplikasi whatsapp business dan ikuti langkah yang sudah saya tulis di atas .
Nah untuk step memasukkan nomor , silahkan masukkan nomor wa biasa anda yang aktif , dan verifikasi . Nantinya nomor akan log out dengan sendirinya dari akun wa mesenger biasa tersebut .
Selanjutnya masuk ke aplikasi wa biasa yang sedang logout tersebut , nantinya akan di beri pemberitahuan jika anda telah logout dari aplikasi jangan pilih verifikasi pilih saja menu “ tidak “ yang artinya anda tidak ingin menggunakan apliksi wa itu kembali karena nomornya sudah anda gunakan untuk akun wa bisnis .
Cara Membuat Profil Bisnis di WhatsApp Bisnis
Secara teknis memang Anda sukses menginstal dan membuat akun WA Bisnis di ponsel. Tapi ini tak cukup. Anda perlu melanjutkan dengan mengatur profil bisnis Anda, seperti alamat, kategori bisnis, jam buka dan alamat web dengan mengakses menu Settings > Business Settings > Profile.
Apabila seluruh data telah terisi dengan benar, tap tombol Save di kanan atas untuk menyimpan perubahan.
Cara Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Bisnis
Terdapat 3 tipe pesan otomatis yaitu Greeting Message, Away Message, dan Quick Message.
Away Message adalah fitur balas pesan otomatis saat ada pesan masuk dari pelanggan pada luar jam kerja atau ketika bisnis sedang tak beroperasi. Anda bisa mengatur isi balasan pesan otomatis yang cocok dengan preferensi Anda.
Tap menu Settings – Business Settings – Away Message, kemudian centang untuk mengaktifkan fitur ini, dan edit pesan default yang telah ada, silahkan susun kalimat versi Anda. Setelah selesai, tap Save.
Greeting Message adalah fitur balas pesan otomatis yang dapat Anda kirimkan ketika pelanggan pertama kali menghubungi Anda atau setelah 14 hari tanpa komunikasi.
Quick Replies adalah fitur yang bisa Anda pakai untuk membuat teks balasan untuk hal yang kerap kali ditanyakan pelanggan. Caranya gampang, buatlah sebagian pesan balasan yang kemungkinan besar akan ditanyakan oleh pelanggan perihal bisnis Anda.
Defaultnya ada satu quick replies yang telah dibikin, yakni /thanks yang berisi ucapan terima kasih. Anda dapat menambahkan quick replies lain, kita contohkan quick replies untuk permintaan maaf. Tap ikon plus di kanan bawah, kemudian ketik pesan permintaan maaf yang paling sopan, dan juga shortcut alternatif Anda. Terakhir tap tombol Save.
Berikutnya, tiap kali Anda mengetikkan kata kunci /maaf, karenanya aplikasi akan secara otomatis mengirimkan pesan permintaan maaf versi penuh yang telah Anda ketikkan sebelumnya.
Atau saat ada pesan yang masuk, Anda cuma perlu ketik simbol “/”, karenanya akan timbul quick replies shortcuts yang telah diatur sebelumnya
Cara Membuat Katalog WA Bisnis
WhatsApp Bisnis menghadirkan fitur katalog untuk menunjukkan produk dalam profil WhatsApp Bisnis Anda. Fitur ini berfungsi sebagai etalase produk yang bisa diamati oleh konsumen ketika melihat profil Anda.
Dalam katalog, konsumen tak cuma memperhatikan foto produk, namun juga mengamati detil keterangan dan harga produk.
Cara membuat katalog WhatsApp Bisnis yakni buka menu Setting > Business Setting > Catalog.
Kemudian Anda perlu menambahkan foto, keterangan, deskripsi, dan harga produk. Anda juga bisa menambahkan tautan berkaitan dengan produk tersebut. Umpamanya, Anda dapat cantumkan tautan ke toko online Anda. Fitur Katalog ini dapat menampilkan sampai 500 foto produk.